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2018年8月22日

「外国人観光客接遇研修」開催のご案内

増加する外国人観光客を山形県へ呼び込むため、外国人の受入れに対する不安を除去し、観光の対応現場において山形らしいおもてなしやコミュニケーションが円滑に行われることを目的とし、受入者のニーズに応じた外国人観光客接遇研修が下記により開催されます。

ぜひふるって参加されてみてはいかがでしょうか。

 

1 研修名 外国人観光客向け おもてなし・免税対応研修

 

2 内容等

■8月27日(月)(詳細はチラシ別添1参照)

内容:おもてなし・免税対応研修

時間:13:30~15:30

会場:村山総合支庁402会議室

 

■8月31日(金)(詳細はチラシ別添1参照)

内容:おもてなし・免税対応研修

時間:13:30~15:30

会場:庄内総合支庁41号会議室

 

■9月11日(火)(詳細はチラシ別添2参照)

研修①:13:30~14:30 おもてなし力向上研修

研修②:14:30~16:00 免税対応研修

会 場:庄内総合支庁41号会議室

 

■9月12日(水)(詳細はチラシ別添2参照)

研修①:10:00~11:00 口コミサイト活用研修

研修②:11:00~12:00 おもてなし力向上研修

研修③:13:00~14:30 免税対応研修

会 場:山形県庁1001会議室

 

 

 

問い合わせ先
山形県外国人観光客接遇研修事務局(株式会社フィデア総合研究所)担当:齋藤(信)、道家(どうけ)
TEL
023-626-9017
PDFファイル
20180822.pdf
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https://www.gt-yamagata.com/info/2018/08/000640.html

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このページは、山形県グリーン・ツーリズム推進協議会が2018年8月22日に書いた記事です。

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